SKY Water, thuộc Công ty Cổ phần SKY Việt Nam, tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp lọc nước và xử lý nước tại Việt Nam. Thông qua website www.skywater.vn, chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ chuyên nghiệp, đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Dưới đây là các cam kết cụ thể về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của SKY Water.

1. Cam kết về Chất lượng Sản phẩm

  • Nguồn gốc rõ ràng, chính hãng: Tất cả sản phẩm của SKY Water, bao gồm máy lọc nước RO, Nano, UF, hệ thống lọc tổng, hệ thống nước nóng bơm nhiệt (Heatpump), máy bơm công nghiệp, và phụ kiện lọc nước, đều có nguồn gốc xuất xứ minh bạch, được cung cấp trực tiếp từ các nhà sản xuất uy tín.

  • Nói không với hàng giả, hàng nhái: SKY Water tuyệt đối không cung cấp hàng giả, hàng nhái, hoặc sản phẩm kém chất lượng. Mọi sản phẩm đều đạt tiêu chuẩn của Bộ Y tế và các tổ chức quốc tế.

  • Kiểm soát chất lượng chặt chẽ: Hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp và nhà sản xuất để đảm bảo sản phẩm luôn trong tình trạng nguyên bản, không bị can thiệp hoặc thay đổi cấu trúc.

  • Hoàn tiền 100% nếu sai cam kết: Nếu sản phẩm không đúng như cam kết hoặc sai nguồn gốc, SKY Water hoàn tiền 100% giá trị đơn hàng.

  • Thông tin minh bạch: Toàn bộ thông tin về sản phẩm, từ đặc điểm kỹ thuật, công nghệ, đến hướng dẫn sử dụng, được cung cấp chi tiết trên www.skywater.vn, giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu và lựa chọn.

  • Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ SKY Water luôn sẵn sàng hỗ trợ qua Hotline: 09777 02345 (hỗ trợ qua iSMS, Zalo, Line, Viber) hoặc email skywater8686@gmail.com để giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến chất lượng sản phẩm.

2. Cam kết về Chất lượng Dịch vụ Bán hàng

  • Sản phẩm đạt tiêu chuẩn cao: Tất cả sản phẩm, từ máy lọc nước gia đình, hệ thống lọc nước công nghiệp, đến linh kiện và vật liệu lọc, đều được kiểm duyệt nghiêm ngặt trước khi xuất kho, đảm bảo chất lượng tối ưu.

  • Giá cả minh bạch, cạnh tranh: SKY Water cam kết cung cấp giá cả hợp lý, không phát sinh chi phí ngoài thỏa thuận hoặc hợp đồng. Mọi báo giá được công khai rõ ràng trên website hoặc thông qua tư vấn trực tiếp.

  • Bảo mật thông tin khách hàng: Chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp Việt Nam về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, cam kết không tiết lộ hoặc sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng sai mục đích.

  • Phản hồi nhanh chóng: Mọi yêu cầu của khách hàng được xử lý trong thời gian ngắn nhất, từ tư vấn, đặt hàng, đến bảo hành và bảo trì.

  • Trung thực và đặt chữ Tín lên hàng đầu: SKY Water luôn trung thực trong mọi giao dịch, đảm bảo mang lại quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.

  • Tư vấn miễn phí: Đội ngũ chuyên gia của SKY Water sẵn sàng tư vấn miễn phí về sản phẩm, công nghệ lọc nước, và giải pháp xử lý nước phù hợp qua Hotline: 09777 02345 hoặc tại văn phòng: Số 79/649 đường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội.

  • Xử lý sự cố kịp thời: Đối với các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất hoặc vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng, sử dụng, SKY Water cam kết hỗ trợ và giải quyết nhanh chóng trong vòng 1-12 giờ kể từ khi nhận phản hồi.

Liên hệ hỗ trợ

Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Hotline: 09777 02345 (hỗ trợ qua iSMS, Zalo, Line, Viber).

  • Email: skywater8686@gmail.com.

  • Địa chỉ: Số 79/649 đường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Hà Nội.

SKY Water cam kết mang đến sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao, đồng hành cùng quý khách trong hành trình bảo vệ nguồn nước sạch và sức khỏe cộng đồng. Xin trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn SKY Water tại www.skywater.vn!

CÔNG TY SKY VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 79/649 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Hưng, TP Hà Nội
Hotline: 09777 02345 (Zalo, Viber, Line, Telegram, Wechat)
Web: www.skywater.vn    –   Email: skywater8686@gmail.com