Công ty SKY Water xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ lọc nước chất lượng cao tại website www.skywater.vn.

Chính sách hậu mãi của SKY Water được xây dựng với mục tiêu duy nhất: “Mang đến cho khách hàng nhiều hơn những gì họ mong đợi”, đảm bảo sự hài lòng tối đa và trải nghiệm dịch vụ vượt trội.

1. Lắng nghe khách hàng

Tại SKY Water, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để kiểm tra tình trạng sản phẩm và dịch vụ sau khi mua hàng, đảm bảo mọi vấn đề được giải quyết kịp thời. Chính sự tận tâm này đã giúp SKY Water duy trì lòng tin và sự gắn bó của khách hàng trong suốt hơn 15 năm qua.

Chúng tôi tự hào cung cấp các sản phẩm và dịch vụ lọc nước chất lượng cao, đi kèm chính sách bảo hành và hậu mãi chuyên nghiệp, giúp khách hàng an tâm tuyệt đối.

2. Chương trình hậu mãi

SKY Water hiểu rằng khách hàng không chỉ quan tâm đến chất lượng sản phẩm mà còn chú trọng đến chi phí và dịch vụ hậu mãi. Vì vậy, chúng tôi cam kết:

  • Minh bạch chi phí: Mọi chi phí dịch vụ hậu mãi sẽ được tư vấn viên trao đổi và báo giá rõ ràng, đảm bảo hợp lý và phù hợp với nhu cầu của quý khách.

  • Chế độ bảo hành, bảo trì chu đáo: Ngoài việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ lọc nước, SKY Water mang đến chính sách hậu mãi chuyên nghiệp với các chế độ sau:

    • Bảo hành: Sản phẩm và dịch vụ được bảo hành theo đúng quy định và điều khoản trong hợp đồng.

    • Nhắc lịch bảo trì: Hệ thống theo dõi và nhắc nhở định kỳ để đảm bảo sản phẩm luôn hoạt động tối ưu.

    • Chăm sóc bảo trì định kỳ: Thực hiện mỗi 6 tháng, kéo dài suốt vòng đời sản phẩm.

    • Xử lý sự cố nhanh chóng: Giải quyết trong vòng 1-12 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu.

    • Tư vấn miễn phí: Hỗ trợ bất kỳ lúc nào quý khách cần qua hotline hoặc tại website www.skywater.vn.

  • Hệ thống đại lý toàn quốc: Với mạng lưới đại lý và đối tác trải rộng khắp các tỉnh thành, SKY Water đảm bảo việc bảo hành và bảo trì được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện.

3. Đội ngũ tư vấn và kỹ thuật chuyên nghiệp

SKY Water sở hữu đội ngũ chuyên viên và kỹ thuật viên được đào tạo bài bản, giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực lọc nước. Chúng tôi liên tục tổ chức các khóa tập huấn để nâng cao tay nghề, đảm bảo đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng trong các khâu:

  • Tư vấn sản phẩm và dịch vụ.

  • Lắp đặt, vận hành hệ thống lọc nước.

  • Bảo hành, bảo trì và sửa chữa.

Đội ngũ của chúng tôi cam kết thực hiện mọi quy trình nhanh chóng, an toàn và hiệu quả, mang lại sự tin tưởng và hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.

4. Hệ thống máy móc hiện đại

SKY Water không ngừng đầu tư vào cơ sở vật chất và công nghệ tiên tiến để đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe nhất. Hệ thống máy móc hiện đại đảm bảo chất lượng sản phẩm lọc nước cao cấp, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng về hiệu suất và độ bền.

5. Quy trình đơn giản, minh bạch

Chúng tôi thiết kế quy trình tiếp nhận thông tin và tư vấn nhanh gọn, dễ hiểu, giúp khách hàng nắm bắt rõ ràng về sản phẩm và dịch vụ. Mọi yêu cầu được xử lý hiệu quả, đảm bảo tiết kiệm thời gian và mang lại trải nghiệm tốt nhất.

SKY Water cam kết mang đến sản phẩm và dịch vụ lọc nước chất lượng cao cùng chính sách hậu mãi tận tâm, chuyên nghiệp. Xin trân trọng cảm ơn quý khách đã đồng hành cùng chúng tôi tại www.skywater.vn!

CÔNG TY SKY VIỆT NAM
Địa chỉ: Số 79/649 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Hưng, TP Hà Nội
Hotline: 09777 02345 (Zalo, Viber, Line, Telegram, Wechat)
Web: www.skywater.vn    –   Email: skywater8686@gmail.com